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企业在合法的前提下,追求利益大化是天经地义的事情。对于现如今很多企业纷纷申请ISO9001质量管理体系认证的事情,我也想探讨一下如何去追求利益的大化。
现在企业取得ISO9001质量管理体系认证已是太家常便饭的事情了,现实而言,凡申请的企业绝大多数确能在一段时间后顺利取得ISO9001质量管理体系认证证书,但是从企业的内部管理来说提高了多少,到底通过ISO9001质量管理体系认证为企业带来了多少内部管理上的提升,是不容乐观的。站在企业的立场,仅仅为了取得一张证书来做此项工作,是否取得了利益的大化呢?
ISO9001质量管理体系中描述到很多非常好的管理方法,比如过程方法、管理的系统方法、PDCA循环法、内部审核、管理评审、顾客满意度调查分析等,对于企业全面提升基础管理工作,修炼内在功底尤为重要。但企业往往由于不重视、不理解或者不知如何下手操作等种种因素,将这些方法丢掷一边或者仅仅沦为走形式,反而舍近求远并且投入更多的资源去苦苦寻求能提升企业内部管理的所谓先进的管理工具、管理理念;引入先进的管理工具、管理理念当然很好,但由于企业的基础管理功底不扎实,结果到后也是落得花钱引入了一套没有根基的管理工具,导致走走过场就不了了之了。
笔者身在咨询行业,看到这类现场比比皆是,实感社会资源的大量浪费,也为企业叫屈,希冀能得到大家的共鸣